· 导言 · 

“面对工作精益求精，面对困难百折不挠，面对未来充满信心。”这既是一种人生态度、一种人生价值观，又是新时代工匠精神的现实写照。

蓝城乐居代建团队怀匠心、践匠行、出匠品，他们敬业、精益、专注、创新。他们经历了浙江政府代建的探索与实践，见证了浙江政府代建从萌芽到壮大，浸润于代建领域十余年。他们在党和政府的号召下践行着企业的社会责任，在浙江省高质量发展的潮流下，书写了所属领域的实践范本。

他们心怀深厚的人文精神，在宋卫平董事长“为更多人造更多好房子”的初心指引下充分诠释了蓝城的专注与匠心。

本期「时代匠心」人物是执着于政府代建领域的领军者——裘黎明。

人物名片

裘黎明 杭州市上城区人大代表，蓝城集团副总裁、蓝城乐居集团总裁，正高级工程师、一级注册建造师，中国政府代建事业引领者。2011年以来，始终在政府投资类项目代建开发领域坚持探索和创新，带领乐居团队坚守宋卫平先生社会责任事业的初心与理想，为更多人造更多好房子，让更多人过上更好生活。

文/裘黎明

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「结缘：紫薇公寓保障房项目」

入职绿城前，我原是绿城多年合作单位浙江宝华建设集团有限公司的副总经理兼总工程师。浙江宝华集团由杭州五建改制而来，与绿城集团有多年的合作。

2008年，我兼任由绿城与西子联合开发、浙江宝华集团总承包的政府回购安置房项目紫薇公寓的工程项目经理。在紫薇公寓项目合作建设过程中，我深刻感受到了绿城的产品文化，“绿城人”在我心里像是志同道合的良师益友。

紫薇公寓项目创造了当年浙江省的三个“第一”——浙江省安全生产、文明施工双标化现场观摩会第一次在安置房项目召开；杭州市第一次保障房品质示范现场会在紫薇公寓项目召开；浙江省第一个获得“钱江杯”优质工程的安置房项目。

工作上的合作与来往中，出于对我专业、能力和为人的认可，自2008年起，绿城的几位高管抛出了邀请我加盟绿城的橄榄枝。尤其在绿城紫薇公寓的建设合作上，更是让大家对我刮目相看。

2011年9月，我完成绿城紫薇公寓申报浙江省优质工程“钱江杯”工作并获得成功；在个人申报“教授级高级工程师”职称获得通过后，我如愿入职绿城。

那一年，以轻资产代建为主的绿城房产建设管理有限公司（2014年更名蓝城房产建设管理有限公司）成立近一年，时任总裁曹舟南先生约见了我。我们交流了约一个小时，曹总对我十分肯定，希望我尽快入职，担任保障房事业部副总经理（当时未设总经理）。2011年9月8日，我正式入职绿城，自此，我在蓝/绿城政府代建板块，一干就是九年。

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「衷情：宋卫平先生对于保障房的情怀」

2011年11月，在宋总的的建议下,杭州绿城乐居建设管理有限公司注册成立。其初衷是为了打造一家专注保障房代建的专业公司，由宋总亲任董事长，我担任总经理。宋总担任子公司董事长极少，可见他对这个板块的重视。这也是自2005年绿城首次介入杭州江干区保障房代建以来的一次总结、梳理，旨在为未来政府代建板块谋篇布局。

在2005年，当公司准备代建保障房时，很多人不理解。一是绿城在业内是高端物业的翘楚，为何自降身份去代建保障房；二是保障房代建费仅是总价的3%，不但没有利润空间，一不小心还会亏损。但宋总力排众议，敲定了代建保障房的工作。

很多人问，宋总为什么会钟情于保障房代建？我想说，这真是宋总的情怀所在。

当年，宋总看到在杭州核心城区的一些保障房，明显的“脏乱差”，成了城市的“新的城中村”和“城市的伤疤”，大煞风景，影响了城市的品味。这是宋总乐于代建保障房的一个初衷之一。其二，江干区在拆迁过程中老百姓也提出了诉求，希望优秀的房企来建设保障房。其三，政府和城市管理者们也看到了，传统保障房建设带来的后遗症。也因此，有了2005年绿城集团与江干区政府在保障房建设上的战略合作。

在一次记者采访宋总的报道上，宋总说：“如果在商品房与安置房只能选一个的话，我宁愿选择为农民造安置房。我希望通过我们的引领，能够带动全国的优秀房企来为全国的老百姓建好的安置房，为更多的人造更多的好房子。”

2011年11月-2013年底，我担任绿城东部城市公司副总兼杭州绿城乐居公司总经理，分管保障房板块的产品工作。

2014年1月，由于我在保障房板块的优秀表现，在年底述职大会上，宋总当场宣发任命文件，任命我为绿城建设管理集团的副总裁兼杭州绿城乐居公司总经理。自此，绿城保障房板块独立于商品房，并且由我来统筹管理。

后来我才知道，这并不是一次临时的决定。任命我为副总裁之前，宋总对我进行了严格的审查，收集了包括每一家委托方领导，我的上、下级同事员工，不下二十余人对我的评价，调查报告厚厚一叠。

宋总告诫我，“保障房品质要求大于等于商品房”！他说“商品房大家可以选择，可买可不买，而农民没有选择，一辈子可能就住在这套房子里，我们没有理由不建好！”

他把建安置房定位为一项可以造福农民、造福于社会的事业，他希望拆迁农民能通过我们的用心营造，尽快融入现代城市文明。当然也希望这些农民和他们的后代住惯了绿城的房子，今后有能力来购买绿城的商品房。

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「责任：坚定“有作为才有地位”」

在宋总的指示下，2014年我组织人员进行了一次为期半年的安置房调研，这是一项具有里程碑意义的工作。由规划设计管理经理宋燕主导，先后对新加坡、香港、北京、广州、山东、浙江、重庆等国家和省市实施了调研。问卷调查了600余项内容，形成了近十万余字的《二代保障房调研报告》。

这个报告，宋总听了整整7个小时，他说“这是绿城成立以来，最靠谱的报告之一”，在当年年终大会上，颁发了宋燕个人贡献奖30万元。

2014年是绿城的沧桑之年，是房地产史上著名的“融绿之变”。2014年6月，绿城房产建设管理集团有限公司更名为“蓝城房产建设管理有限公司”，我依然追随宋总，被任命为蓝城集团副总裁兼绿城乐居公司总经理，继续分管保障房板块。

当我接手保障房板块时，在建项目仅3个，约23万㎡，加上未交付项目约50万㎡左右。当时公司生存压力巨大，因为几乎没有盈利。到了年底，保障房板块员工年终分红仅为500元左右，团队出现波动，好的人才招聘不到。

如何谋发展,是我当时面临的最大挑战。

于是，我一方面梳理蓝城政府代建的优势，积极做好品牌宣传，另一方面狠抓品质建设和管理体系化、标准化建设。同时着手考虑保障房产品的更新、迭代问题。在队伍建设上，传承绿城文化，坚持“师徒制”，倡导“有作为才有地位”、“公开、公平、公正、透明”的用人制度。同时，提出了企业愿景：成为中国第一的政府建设服务商！

在激励制度上，大胆创新。当时，蓝城集团·绿城乐居公司（保障房公司）仅我一名经营班子，在2014年底分红时，我把大部分分红都分给了主要骨干员工，真正让员工感受到企业的家人文化，以及企业做好了利润共享的原则。这样的做法凝聚了人心，激发了员工的工作积极性。

后来，时任杭州市建委副主任朱少杰找到我，请我们考虑代建支持，而且时间要求很紧（仅6个月要求交付），这么重大的任务，我不敢贸然答应，我要了解项目情况后汇报。

第二天，我带领相关负责人和专业人员仔细察看了整个项目工程情况，装修（抹灰收头）还有三层左右，室外土方未回填，水、电、煤、通信管道都未进场，市政景观单位都未落实，工作量极其巨大，半年内完成工程，完成验收、竣工备案，简直是不可能完成的任务。并且建筑本身设计落后，没有我们公司的任何元素，代建费仅按剩余工程的3%计取（约300万）。这注定是个出力不讨好的活。

第三天，我觉得没有理由接这个项目，但因为市建委找到我公司，我必须汇报。于是，我当日去九溪玫瑰园度假酒店向宋总汇报这个情况。宋总听完汇报后，马上跟我说，“这个活必须接！浙江省、杭州市政府有恩于我们，这是我们回报市政府的一次机会，而且有800多户老百姓在等着房，哪怕出钱也要帮这个忙。”宋总的态度、高度让我肃然起敬！

隔天，我即派员进驻该项目。在政府的大力支持下，经过昼夜奋战，我们最终出色地完成了任务，并且得到了政府与老百姓的高度赞扬，市建委代表市政府还专门发文对我们进行了通报表扬。

也基于市政府、市建委对我们的肯定，2014年，我们跟大江东管委会签订了战略合作协议。2015年，我们代建了大江东286万㎡的安置房建设任务，自此蓝城集团·绿城乐居走上了快速发展的道路。

2015年的另一件事同样让我印象深刻，也着实体现了宋总的家国情怀。

某一天，杭氧集团的副总经理章成力打电话给我，说杭氧集团蒋明董事长希望蓝城集团、希望宋卫平董事长能为杭氧集团的员工集资房代建。但当我听说设计已完成，施工单位已进场打桩时，我说那不行，因为宋总告诫于我，不能砸了蓝城的牌子，原则上不是我们设计的房子，没有蓝城风格和元素的房子，给再多的钱也不能代建。而且考虑到施工单位已进场，管理难度很大。所以我一口回绝了章总的要求。

但是蒋明董事长通过其他途径找到了宋总，要求跟宋总见面，双方定了日期。蒋明董事长带着全体经营班子成员到访九溪玫瑰园酒店。宋总在会上，只向蒋明总提出了一个要求，即在原有设计基础上进行外立面的优化设计和提升，让杭氧员工住得更有价值感。蒋明董事长当场拍板同意。

宋总说，杭氧集团是与共和国同成长的老牌国有企业，这些职工是对国家有贡献的，我们理应为他们建更好的房子，也感谢蒋明董事长为职工谋福利。关于代建费，我们尽量优惠，为这些对国家有贡献的职工造房子是我们的责任，哪怕不收费，我们也应该干！

听着宋总的话，让我又一次理解了什么是社会责任，什么是大爱与情怀！

杭氧和院的顺利交付，得到了杭氧集团领导与职工的高度评价，真正为职工创造了价值。杭氧置业公司毛国强总还专门送来了锦旗表示感谢。

5

「行远：为更多的人造更多的好房子！」

2016年，绿城中国收购了蓝城集团的代建板块业务。按照人随项目走的原则，我和我的团队，全部并入了绿城管理集团。我担任绿城管理集团副总经理兼绿城乐居公司总经理，统筹管理整个绿城中国的保障房板块业务。

自蓝城集团·绿城乐居公司并入绿城管理集团后，适逢浙江省棚改大发展之际，我们的政府代建业务也走上了发展的快车道。从我接手时的23万㎡到2019年11月我回蓝城集团前的5500万㎡，代建市场份额可占到全省采用代建模式建设政府项目的50%以上，杭州占到70%以上。

并且宋总当时对我们的要求，“保障房品质大于等于商品房”我们做到了，在绿城管理集团的每次飞行检测中，第一名始终是保障房板块的，前10名中，至少5名以上，其中两个季度占9名。看着一个个“网红”保障房的诞生，看到老百姓收房时幸福的笑容，收到政府领导和媒体朋友们对我们的认可，我觉得一切努力与辛苦都很值得！

如今，也正如宋总当年希望的那样，万科、融创、金地、大家、德信等房企纷纷加入保障房代建之列。

对保障房板块这么重视，这么执着，全国唯有宋总。因此，我毫不犹豫地辞任绿城，追随宋总。蓝城乐居建设管理集团有限公司应运而生，依然是宋总亲任董事长。

蓝城乐居是一家以轻资产运营为主的公司，传统表述为“代建”。蓝城乐居的理想初心仍是“为更多人造更多好房子”。宋总曾说，代建人要以“长工心态，管家角色，东家思维，专家服务”的定位，才能赢得委托方的信任、肯定和支持。我们努力追求让伙伴更满意、让居者更幸福、让城乡更美丽、让社会更美好。

蓝城集团的政府代建板块依然是一个尽社会责任的事业，我也希望把这个板块做好，成为第一的政府建设服务商。

宋总说，“大海的蓝，好过树上的绿”，我想，有宋总在，我们一定能做到！